各北岛品牌用户、授权经销商:
近期有渠道客户反馈“北岛洗衣凝珠膜溶解速度慢,快洗有残留”的问题。经过我司初步排查,最近30天由于膜溶解速度慢、残留产生售后问题确实在增加。目前需要各位分销商、用户提供更多关于膜境速度慢的线索。请各位授权经销商尽快反馈本渠道膜溶解速度慢的客诉情况。以帮助我们确定影响范围和批次。
近期有渠道客户反馈“北岛洗衣凝珠膜溶解速度慢,快洗有残留”的问题。经过我司初步排查,最近30天由于膜溶解速度慢、残留产生售后问题确实有所增加。现阶段请各位分销商、用户提供更多关于膜溶解速度慢的问题线索。请各位授权经销商配合尽快反馈本渠道膜溶解速度慢的客诉情况。以帮助我们确定产品影响范围和批次。
对于确实出现客诉的产品,我们建议如下处理,处理方式:
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