| 售后问题 | 售后回复话术 | 售后处理方式 | 相关Q&A连接 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 出现勾线情况 | 毛巾是毛圈类织物，无法避免勾线，用小剪刀剪掉，不会影响使用的哈 如您不满意，可申请退货退款哦～ | 提供照片 方案1：赔偿3-5元 方案2：退货退款 | |
| 2 | 打开包装有异味 | 新出厂的毛巾有一点味道属于正常情况，洗一下就没有味道咯 如您不满意，可申请退货退款哦～ | 退货退款 | |
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| 1 | 出现勾线情况 | 毛巾是毛圈类织物，无法避免勾线，用小剪刀剪掉，不会影响使用的哈 如您不满意，可申请退货退款哦～ | 提供照片 方案1：赔偿3-5元 方案2：退货退款 | |
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