洗衣凝珠热点售后问题

未完全水溶可能是因为凝珠遇水不充分而产生的。

请把您的衣服放在水里泡一会儿就没有了。

凝珠外膜为水溶膜，凝珠內的物质均为水溶成分，充分遇水即溶。

我们做过相关的洗涤实验，常温下我们的凝珠充分遇水在90s内会完全溶解。

对于滚筒式洗衣机：建议先将凝珠放入洗衣机深处，再置放衣物，防止洗涤过程中洗衣凝珠卡在门缝处，无法充分溶解

不好意思给您带来不好的购物体验，（根据漏液情况）

1、这边可以帮您申请退您x元哦

2、帮您申请补发一盒哦

申请售后方式：（二选一）

1、上传破损图片，选择售后方式回寄补发

2、补偿5-10元

泡沫多少不影响清洁效果，北岛洗衣凝珠和传统洗衣凝珠清洁方式不一样，不是依靠泡泡张力清洁。北岛采用低泡高精度比例配方，是传统洗衣液的9倍洁净力。衣服的材质、水量、脏污程度等不同会引起泡沫量差异哦。

这属于产品的正常现象哈~絮状物体是留香微胶囊，微胶囊遇水即溶，持久留香20周，不会影响产品本身的使用效果和保质期的。

关于凝珠内物浑浊的情况，是因为里面是大波波球微胶囊留香成分，增加留香时间的。五腔的凝珠腔体小，添加的留香成分多，会有这种情况产生。时间越久越明显的，这个是不不存在质量问题的哈。

北岛洗衣凝珠的容量是以克为单位的。每袋洗衣凝珠混合补充装净重量都是580克。颗不是标准含量单位。不会存在少装漏装的情况哦。

洗衣凝珠混合补充装由20组三体加40颗单体组成，产品净重量为580g，其中三体凝珠分别由柔顺，清洁，杀菌三种主要功能不同的的凝珠颗粒组合而成，每组三体为三颗凝珠，所以总颗粒数为100颗。